NZ発。好きな絵文字を3つ選んであなたにぴったりのニュージーランドのスポットを見つけよう＆旅しよう
【SUMMARY】
・ニュージーランド航空が同国の魅力を国内外に発信するキャンペーンを展開
・ユビキタス環境での効率的なコミュニケーションを実現する絵文字に着眼
・ユーザーの選択した絵文字からパーソナライズ旅行マップを提供
【STORY】
航空会社の安全性やサービスの評価で世界的に知られるAirlineRatings.comが選ぶ、航空会社にとってとても名誉である「エアラインオブザイヤー」を5年連続で受賞したAIR NEW ZEALAND/ニュージーランド航空。
同社は、その高いサービスの質や安全性での評価が業界内外で高いことはもちろんですが、ここ数年はそのユニークな機内安全ビデオでも世界的に話題になっていることをご存知の方も多いかと思います。
過去には、映画「メン・イン・ブラック」とラグビーニュージーランド代表の「オールブラックス」の選手と監督が機内の安全を守る大役を担って登場したものや、ニュージーランドでも多くの撮影が行われた映画「ホビット」をテーマにしたものなどがありました。
ユニークな機内安全ビデオは、同社の公式ホームページでも公開されています
※ニュージーランド航空の最新機内安全ビデオはこちらでチェック
https://www.airnewzealand.jp/safety-videos
さて、世間の興味・関心を喚起するキャンペーンやプロモーションで話題のニュージーランド航空ですが、現在英語圏・ドイツ語圏・日本語圏・中国語圏からの旅行者（搭乗者）のさらなる獲得を目指すべく展開しているキャンペーンが、
" #EmojiJourney "
です。
Twitter並びにFacebookで展開している今回のキャンペーンでは、同SNSのユーザーはニュージーランド航空のページで「3つの絵文字」を使ってニュージーランドで体験したいこと、興味があることなど、実現したい夢のバケーションを表現します。
もしくは、普段自分がよく使っている絵文字を3つ選んで入力してもOKです。
Source AIR NEW ZEALAND Official Facebook
すると、投稿に対してニュージーランド航空から自分専用にカスタマイズされたニュージーランドおすすめスポットを表示したページへの誘導リンクの返信が届きます。
Source AIR NEW ZEALAND Official Facebook
ページを開くと、ニュージーランド全土の入力された絵文字に基づいて選ばれたおすすめスポットがかわいいアイコンとともに表示されます。
Source AIR NEW ZEALAND
気になるアイコンをランダムにクリックすると、なぜこの場所が選ばれたのかという理由やスポットの概要、さらには周辺のおススメスポットなどの情報が合わせて提供されます。
Source AIR NEW ZEALAND
Twitterでは毎月平均35億個ともいわれる絵文字が使われているといわれ、感情を簡単かつスピーディーに表現する手法として欠かせないものになっている絵文字。
ニュージーランド航空では、カスタマーエクスペリエンスを革新的でクリエイティブな手法を用いながら高めていくことを大切にしているだけに、近年コミュニケーション手段として必須のものとなっている絵文字をカスタマーとのコミュニケーションに用いることにしたようです。
今回のキャンペーンでは、ニュージーランド国外の人々にニュージーランドの魅力を発見・開拓してもらうだけでなく、ニュージーランドの人々にとっても改めて自国の誇れる財産や隠れたスポットなどを再発見する機会として、キャンペーンをエンジョイしてもらいたいそうです。
【2018年2月27日追記】
「＃絵文字ジャーニー」キャンペーンは日本でも展開中です。
ニュージーランド航空公式Facebook（日本語）
https://www.facebook.com/AirNZ
「#絵文字ジャーニー」はこちらからもご覧いただけます。
http://emojijourney.airnewzealand.com
※AIR NEW ZEALAND Official website
https://www.airnewzealand.com/
www.airnewzealand.jp （日本語）
※ニュースソース
※AIR NEW ZEALAND
https://www.airnewzealand.co.nz/press-release-2018-new-zealand-launches-emoji-travel-tips
※NI TRAVEL NEWS
https://nitravelnews.com/news/air-new-zealand-launches-emoji-travel-tips/
※THE DRUM
http://www.thedrum.com/news/2018/02/16/air-new-zealand-invites-travellers-social-media-emojijourney
