米食品スーパー業界が戦々恐々?ドイツの人気スーパーアルディが米西部での出店を加速&人気コメディアンとコラボ
米食品スーパー業界が戦々恐々?ドイツの人気スーパーアルディが米西部での出店を加速&人気コメディアンとコラボ
読者の皆様、こんにちは。
今回は、アメリカの食料品スーパー事情についてご紹介します。
Picture:Screen shot from USA Today
アメリカのグロッサリーストア(食料品スーパーマーケット)と
言えば、全米展開しているものにはSafeway/セイフウェイ、
Ralphs/ラルフス、Albertsons/アルバートソンズ、Kroger/クローガーや
Costco/コスコなど、そしてウォルマートやターゲットなどの大型店の
食料品売り場、低価格&ストアオリジナル商品で人気のTrader Joe's/
トレーダージョーズ、高品質&オーガニック・高級路線のWhole Foods
Market/ホールフーズマーケットなどがあります。
これらに加えて、地元のスーパーマーケットチェーンなどももちろん
展開されているわけなのですが、ここ数年こうしたアメリカの食料品
スーパーの地位を脅かす存在が出現し、注目を集めています。
"Aldi/アルディ"
Picture:Screen shot from Times Union.com
※Aldi Official Website
https://www.aldi.us/
食品スーパーチェーンの「アルディ」は、元々はドイツ発祥のスーパー
マーケットチェーンで、ドイツを含めたヨーロッパやオーストラリア、
アメリカなど、全世界で9000店舗以上を展開しています。
アメリカへアルディが進出したのは、1976年のこと。元々は、低所得者層や
ヒスパニック層向けの安売りスーパーという色が強く、その立地も郊外の
少々治安の悪そうなところにあるものも少なくありませんでした。
しかし、近年はそうしたイメージも払拭されつつあるようで、品質の高い
PB商品を主体とした食料品を、リーズナブルに購入できるスーパーとして
認知されてきており、利用者も中所得者層に拡大しています。
そして、アルディには他の米スーパーマーケットチェーンと異なった
いくつかの特徴があります。
その主だったものには、
1)店舗面積が狭い。およそ300坪から500坪(1万8千~2万スクエアフィート)の
ボックスストア。
2)PB(プライベートブランド)商品率が非常に高い。90~95%がPB商品。
3)取扱いアイテム数が少ない。通常のスーパーマーケットが数万品目の
ところ、アルディは1400アイテム程度に絞り込んだ、リミテッド・
アソートメント・ストア。
4)徹底したローコストオペレーション
・対面式販売は無し
・買い物カート、買い物袋は有料
・袋詰め従業員がいない
・陳列は段ボール箱のまま
・店内での加工なし
・簡素な店舗建物と店内装飾
などがあり、店舗の狭さもあり、品ぞろえは人気商品・季節商品に絞り
ながらも、それらを徹底した低価格と一定の高い品質のPB商品で消費者
に提供しています。
Picture:Screen shot from USA Nachrichten jetzt unter USA
さて、先述の通り既にアメリカで事業を展開してから40年近く、店舗数も
32州で1400店舗近くにのぼるアルディですが、実はまだまだそのアメリカ
でのビジネス拡大の勢いは止まりません。
来年2016年には、南カリフォルニアエリアで45店舗の新店のオープン
を目指していることを公式発表したばかり。
もちろん他のエリアでの出店も精力的に続ける同社にとって、アメリカで
まだアルディでの買い物経験をもたない(もてない)人々に、いかにして
アルディの良さ、他店との違いを伝えていくかが重要だと認識。
そこで、先日からスタートさせた広告キャンペーン・ウェブ企画が、人気
コメディアンのBen Bailey/ベン・ベイリーと組んだ、
"Cart Smarts with Ben Bailey"
です。
Picture:Screen shot from Sporcle.com
ベンは、ディスカバリーチャンネルの「Cash Cab」というエミー賞も
受賞した大人気ゲームショーのホストとして知られるコメディアン。
そんな彼が、シカゴにあるアルディのストアに赴き、アルディのスタッフ
として買い物に訪れたお客さんに様々なスタイルで接しながら、アルディ
で買い物をする良さやポイント、おすすめ商品などを質問するなどして
コミュニケーションを図るサプライズを仕掛けました。
Picture:Screen shot from Aldi's Official Youtube Video
そしてその模様をおさめたビデオシリーズを特設サイトなどで公開
しています。
※Cart Smarts with Ben Bailey Official Website
https://blog.aldi.us/cart-smarts-with-ben-bailey/
※米人気コメディアンがスーパーの店員に扮した面白動画はこちら
"Cart Smarts with Ben Bailey:Best of Ben "
"Cart Smarts with Ben Bailey"
"Cart Smarts with Ben Bailey: ALDI Love "
"Cart Smarts with Ben Bailey:Finding Herb "
ちなみに、アメリカでのスーパーマーケット展開を今後積極的に
行おうとしているドイツのスーパーマーケットは、今回のアルディ
だけではありません。
アルディの競合である"Lidl/リドル"も、アメリカ本社をバージニア州に、
物流拠点をノースカロライナ州に置き、すでに80か所以上の出店候補地を
ワシントンDCエリアでセレクト。
2018年には500店舗、2020年までには2000店舗を展開する目標なのだ
そうです。
アメリカの食料品スーパー業界に血気盛んに乗り込んでくるドイツの
ディスカウントスーパー勢猛攻に対し、既存のスーパーがどんな対応
をみせるのか、また今後数年のスーパーマーケット業界の勢力図が
どのように変わっていくのか、その動向に注目が集まっています。
※ニュースソース
※Marketing Magazine
http://www.marketingmagazine.co.uk/article/1356213/aldi-us-viral-cash-cabs-ben-bailey-falls-flat-social
※Brand Channnel
http://www.brandchannel.com/2015/07/13/aldi-ben-bailey-071315/
※The Produce News
http://www.theproducenews.com/news-dep-menu/test-featured/16383-aldi-s-calif-expansion-gets-help-from-popular-comedian-in-video-series